引言

随着全球电商行业的年度盛事双十一的到来，吸引着数以亿计的消费者参与。双十一销售额的不断攀升，电商平台在这一天面临着巨大的流量压力，同时也成为了网络攻击者眼中的高价值目标，其中DDoS攻击最为常见。分布式拒绝服务（DDoS）攻击是一种恶意攻击行为，旨在通过过载目标服务器、服务或网络资源来干扰或阻止合法用户访问，从而导致服务中断。随着技术的发展，DDoS攻击变得更加复杂和难以防御，对于电商行业而言，DDoS攻击不仅可能导致巨大的经济损失，还会损害品牌声誉和客户信任。

一、DDoS攻击原理

DDoS攻击的核心原理是利用大量的请求来耗尽目标的资源，使其无法处理合法用户的请求。这些请求可以是网络层的，也可以是应用层的，或者是更具体的服务请求。在网络层攻击主要针对TCP/IP协议栈的低层，包括SYN Flood、ICMP Flood和UDP Flood等。攻击者通过发送大量的半打开的TCP连接请求（SYN Flood），或者发送大量的ICMP（PING）请求（ICMP Flood），以及UDP数据包（UDP Flood），来耗尽服务器的资源。

在应用层攻击则更为复杂，它们针对特定的应用协议和业务逻辑。例如，HTTP Flood攻击通过发送大量的HTTP请求来耗尽Web服务器的处理能力。更高级的应用层攻击包括慢速攻击，攻击者故意以极慢的速度发送请求，使得目标服务器长时间占用资源而无法释放。

二、最新的攻击方式

随着技术的飞速发展，DDoS攻击的手法和策略也在不断地演变和升级。这些攻击变得更加复杂、隐蔽，且更具破坏力。新的攻击方式层出不穷，它们利用最新的技术漏洞和社会工程学手段，以前所未有的规模和速度对目标发起攻击。例如，攻击者开始利用人工智能和机器学习技术来优化攻击模式，自动调整攻击策略以适应目标的防御变化，使得防御措施的预测和响应变得更加困难。

• 使用AI和机器学习：攻击者利用AI和机器学习技术来自动化攻击流程，提高攻击的效率和效果。这些技术可以帮助攻击者快速识别目标系统的弱点，并动态调整攻击策略。
• 利用IoT设备：随着物联网（IoT）设备的普及，攻击者越来越多地利用这些设备作为攻击的跳板。IoT设备通常安全性较差，容易被恶意软件感染，成为僵尸网络的一部分。
• 水坑攻击：水坑攻击是一种社会工程学攻击，攻击者通过在目标用户经常访问的网站植入恶意代码，当用户访问这些网站时，他们的设备就会被感染，成为DDoS攻击的一部分。

三、电商行业防御策略

电子商务行业，以其巨大的经济价值和庞大的用户流量，自然成为了DDoS攻击者的首选目标。在这个数字化时代，电商平台不仅承载着巨额的交易额，还汇聚了海量的用户数据和敏感信息，这些都使得电商行业成为了网络犯罪分子眼中的“金矿”。攻击者通过DDoS攻击，可以轻易地造成服务中断，从而直接影响电商平台的销售额和客户满意度，甚至可能引发信任危机。特别是在如双十一这样的购物高峰期间，电商平台的流量激增，这不仅为攻击者提供了更多的攻击机会，也使得攻击的影响更加严重。因此，电商行业必须采取更为严格的安全措施，以保护其平台不受DDoS攻击的影响，确保业务的连续性和客户体验的稳定性。

Akamai北亚区技术总监 刘烨

从技术层面的防御策略：

• 流量清洗：使用专业厂商的DDoS防护服务，如Akamai，针对对流量进行实时监控和清洗，过滤掉恶意流量。
• 负载均衡：通过负载均衡技术，可以将流量分散到多个服务器，降低单点过载的风险。
• Web应用防火墙（WAF）：部署WAF可以过滤掉恶意的HTTP请求，保护Web应用不受攻击。
• 零信任安全框架：实施零信任安全框架，确保只有经过验证的用户和设备才能访问资源。例如：Akamai的零信任安全框架涵盖了网络访问控制、微分段技术及主动安全监测等多个方面，有效应对域名威胁与恶意钓鱼攻击。
• API安全：保护API免受未授权访问和滥用，特别是影子API，这些API可能未被标记和识别，成为攻击的主要目标。
• 应用安全保障：Akamai专注于在线交易、互联网应用及API的全面保护，提供的解决方案包括网络应用防火墙、第七层DDoS防护，以及API的实时深度分析能力。
• 基础设施安全防护：Akamai的重点在于流量净化与DNS保护，利用Akamai平台的安全情报资源，结合外部数据与生态系统信息，为客户提供全面的互联网安全解决方案。Shield NS53：Akamai Shield NS53是Akamai推出的一款产品，旨在保护本地域名系统（DNS）基础设施免受资源耗尽攻击。Shield NS53是对Akamai Edge DNS和适用于第3层和第4层攻击的Akamai Prolexic分布式拒绝服务（DDoS）保护平台的补充。企业部署Shield NS53后，不仅能降低DNS基础架构被攻击的风险，同时也无需再担心服务器出现停机的问题，可以更专注于业务运营。

从业务层面的防御策略：

• 安全意识培训：提高员工的安全意识，防止社会工程学攻击。
• 应急响应计划：制定并定期演练应急响应计划，确保在攻击发生时能够迅速响应。
• 合作伙伴选择：选择有安全中心运营能力（SOC）的合作伙伴，以便在遇到复杂问题时能够得到及时的支持。
• 数据备份和恢复：定期备份数据，并确保能够快速恢复，以减少攻击造成的业务中断。

结语

DDoS攻击对电商行业构成了严重的威胁，但通过采取适当的技术和业务防御措施，可以有效地减轻这些攻击的影响。电商企业需要不断更新其防御策略，以应对不断演变的DDoS攻击方式。通过与专业的安全厂商合作，建立层次化的Web防护体系，电商企业可以更好地保护自己免受DDoS攻击的侵害。Akamai的Shield NS53等产品为电商行业提供了强有力的技术支持，帮助企业构建更加坚固的安全防线。